Service Level Agreements

Wir sind stolz darauf, reibungslose, zuverlässige und effiziente Services zu bieten. Aus diesem Grund ist es von zentraler Bedeutung, dass die Leistungsniveaus, die wir für das jeweilige Segment als erforderlich erachten, in formalen Service Level Agreements (SLAs) fixiert werden. Und obwohl die meisten Vereinbarungen bei allen Kunden ähnlich ausfallen, ist jede einzelne auf die konkreten individuellen Anforderungen des betreffenden Kunden zugeschnitten.

Modellversionen von SLAs stehen für Interessenten zur Einsicht zur Verfügung. Diese Entwürfe lassen sich dann individuell anpassen, wenn bestimmte Vorgaben für Managed Services und Konnektivität skizziert werden.

Mehr über unsere Leistungen  finden Sie bei den Pressestimmen und Downloads.