Beste SmartSIM gebruiker,
Hier vindt u informatie over het activeren, gebruiken en upgraden van uw SmartSim prepaid simkaart. Om een SmartSim te starten, dient u de unieke activeringscode in te voeren die samen met uw simkaart of systeem is geleverd. U kunt uw geactiveerde SmartSim terugvinden in uw online account.
Heeft u nog geen account?
Met de knop ‘SmartSim account aanmaken’ hieronder kunt u het activeren van een nieuwe SmartSim combineren met het aanmaken van uw online account waarmee u vanaf dat moment uw geactiveerde SmartSims kunt beheren.
Heeft u al een account?
Nadat u op de knop Inloggen SmartSim account heeft geklikt, vragen wij u het e-mailadres in te voeren dat u bij uw account gebruikt. U ontvangt op dat adres een e-mail met daarin een aanklikbare link die u naar uw account-omgeving brengt, waar u uw geactiveerde SmartSims kunt vinden en beheren of waar u nieuwe kunt activeren.
SmartSim activeren
Om uw SmartSim te activeren dient u ingelogd te zijn in uw account. Hier kunt u klikken op het menu SmartSim en daarna kiezen voor Activate. Hiermee komt u op een pagina waar u de unieke activatiecode in kunt voeren die bij uw SmartSim geleverd is.
De SmartSim gebruiken
Wanneer het toestel met uw geactiveerde SmartSim data-, sms- of spraakverkeer heeft, worden er credits van uw SmartSim afgetrokken. Elke SmartSim heeft een Tariefplan dat de hoeveelheid gebruik van welk type bepaalt voordat we credits aftrekken. De eerste keer in elke kalendermaand dat een SmartSim verbruik heeft, wordt een vaste waarde aan credits afgeboekt. Deze waarde zal afhangen van het geselecteerde Tariefplan; hoe meer verbruik per credit mogelijk is, hoe hoger het afgetrokken credits zal zijn.
Credits aanschaffen
Credits aanschaffen
Wanneer uw SmartSim bepaalde gebruiksdrempels bereikt (50, 75, 90 en 100+%) op basis van de laatst bijgewerkte kredietwaarde op de simkaart, ontvangt u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. U kunt meer credits kopen door in te loggen op uw account en de ‘Wallet’ pagina te bezoeken.