Matt McPhersonVoor veel gebruikers van IoT-toepassingen was het een zwarte donderdag omdat O2 en andere grote netwerken te lijden hadden onder de uitval van Ericsson.
Terwijl consumentenapparaten de internationale krantenkoppen haalden toen de mogelijkheid om te surfen en te e-mailen levensbedreigend werd voor de aangesloten persoon, was er minder aandacht voor de miljoenen IoT- en M2M-toepassingen die evenzeer werden getroffen. Hoewel de real-time busdienstregelingen van het Londense vervoer op veel nieuwsberichten met naam en toenaam werden genoemd, was de realiteit dat bedrijfsprocessen, medische voorzieningen, het traceren van activa en tal van andere toepassingen allemaal het slachtoffer werden van het onvermogen om hun bedrijfskritische gegevens door te geven. Bij Wireless Logic voelden we ons ook hulpeloos. Ons IoT-platform steunt op de veerkracht van mobiele netwerktechnologie en het getuigt van de duizenden klanten die ervoor kiezen om met ons in contact te komen, dat hun geduld en begrip voelbaar waren. Sterker nog, in een wereldwijde situatie als deze, zagen we de echte Britse en Europese geest tot uiting komen toen gebruikers noodprocedures in werking stelden om de diensten in stand te houden.
Welke lessen kunnen hieruit worden getrokken?
Veel gebruikers hadden crisisplannen, maar voor anderen duurde de uitval, die tot diep in de nacht duurde, gewoon te lang. De herverbinding via 3G en 4G kon niet snel genoeg tot stand komen. Het legde ook de enorme kwetsbaarheid bloot van toepassingen die gebruik maken van één netwerk. Hoewel de uitval die dag zijn weerga niet kende, was en blijft de afhankelijkheid van één netwerk zonder back-up een belangrijk gespreksonderwerp. Een aantal gebruikers dat op zoek is naar totale veerkracht, richt zich nu op niet-gestuurde, in het land roamende SIM’s. Simpel gezegd: één SIM die verbinding maakt met alle grote netwerken, zonder sturing of voorkeur voor een bepaald netwerk. Met concurrerende en flexibele tarieven – zelfs voor toepassingen met een hoog datagebruik – realiseren ontwikkelaars en klanten zich dat voor ‘always-on, no fail’-vereisten een ‘one SIM fits all’-oplossing het antwoord kan zijn. Aangezien beveiliging centraal staat bij veel IoT-toepassingen, kan één SIM worden geleverd met onze NetPro privé-infrastructuuroplossingen met volledige zichtbaarheid en controle via SIMPro ons SIM management platform.
In navolging van de uitval zijn we in gesprek met klanten in verschillende sectoren om hun IoT data SIM-vereisten opnieuw te bekijken. Stresstests zijn van vitaal belang voor alle organisaties die geen plan B hebben voorzien. Het gebrek aan planning was begrijpelijk, aangezien de situatie zo uniek was. Alleen al de omvang en de duur van de uitval legde veel zwakke punten bloot in de industrie, de handel en de openbare diensten. Wij hebben oplossingen voorhanden en ik zou er bij alle organisaties op willen aandringen om nu met het re-evaluatieproces te beginnen.
Voor meer informatie over Wireless Logic’s one SIM solutions voor alle netwerken, klik hier of neem contact op met het Business Development Team op +31 (0)40 8 489 489.
Matt McPherson, UK Sales Director
