Articulo

SIMPro Plataforma de gestión de SIMs M2M añade mejoras centradas en el cliente

– Mejoras centradas en el cliente dan a propietarios de dispositivos SIMs M2M/IoT el control completo
– Una plataforma de ventana da acceso y gestión a múltiples dispositivos conectados a redes móviles y satélites.
– Aspectos enfocados al rol vital del control de costes a través de amplios estados de IoT controlados por SIM

Después del lanzamiento de la plataforma de gestión de SIMs de Wireless Logic SIMPro en Marzo, se ha desarrollado durante Noviembre una mejora que contempla un número de nuevos aspectos que están adaptados a sus crecientes bases de datos en Reino Unido y Europa. Estos resultados vienen de una inversión significativa en 2014 y un gasto remoto esperado en los próximos meses.

Como corazón de los 1,5 millones de subscripciones, SIMPro permite a los clientes gestionar y controlar sus dispositivos conectados a través de múltiples redes, todas a través de una ventana de fácil uso. El lanzamiento de primavera atestiguo una completa reconstrucción para crear una plataforma totalmente independiente con fácil uso para los clientes con suscripciones contratadas con Wireless Logic, y a través de una licencia donde los contratos son sostenidos en todas partes.

Este mes se observa la introducción de un rango de herramientas que en un futuro aerodinamizará el proceso de activación de SIMs con más funcionalidad intuitiva para comisionar tarifas. Además, los usuarios pueden gestionar ahora como sus procesos de facturación son realizados siguiendo una completa integración de la plataforma de facturación de Wireless Logic ‘BillPro’.

Estos remotos realces vienen a la vez que el mercado está teniendo un crecimiento exponencial en dispositivos conectados. Este crecimiento está acompañado por la necesidad de gestionar costes a través de múltiples herramientas basadas en SIMs y para asegurar la anulación del “billshock”(shock de facturación) – el término asociado con SIMS que representa inesperados altos costes mensuales. Con clientes gestionando cientos y miles de estados de SIMS, es vital una completa visibilidad que sea capaz de ver cada una de las SIMs, sin importar red o localización. Para Wireless Logic, esta esencial funcionalidad entra en juego cuando se combina con su red de Seguridad privada ‘NetPro’, que da a los clientes la capacidad de monitorizar en tiempo real el uso y la reaccionar cuando los dispositivos demuestran una inusual actividad. Con SIMs con IP-Fija y redes a través de una VPN, gestión, alertas y procedimientos de respuestas se convierten más efectivos.

SIMPro se puede integrar fácilmente en los sistemas de los clientes con una nueva gama de APIs. Una reciente integración ha observado una mayor preocupación europea en el transporte donde las SIMs de las cuatro mayores redes estarán ahora gestionadas a través de la plataforma SIMPro, plataforma que actúa como un punto de control único.

Hannah Hailstone, Responsable de Atención al Cliente de Wireless Logic reconoce la importancia estratégica de la gestión de SIM y el control para los clientes: “Con alrededor del 95% de nuestra base de SIMs en la plataforma SIMPro, los beneficios de autorizar a nuestros clientes a decidir la manera en la que sus dispositivos se conectan son amplias. El control está ahora en sus manos, y con múltiples permisos basados en los puntos de acceso, significa que las organizaciones pueden ahora llevar a cabo acciones, interrogar para obtener información granular y definir las normas para una facturación compleja. Estos últimos realces añadidos a la experiencia del usuario y el feedback inicial han sido positivos”

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