FAQs

Encuentre a continuación algunas de las preguntas que con más frecuencia recibimos en Wireless Logic – No es una lista exhaustiva pero está pensada para aclarar las áreas que suelen plantear mayores cuestiones a nuestros clientes y socios.

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¿Qué son M2M e IoT?

M2M es un acrónimo de Máquina a Máquina. Como denota este nombre, la interacción humana no es exactamente lo principal en el mundo de M2M.

La idea básica detrás de la tecnología m2m es agilizar la manera en que los datos se recogen de dispositivos físicos e incorporados en sistemas informáticos, sin tener que depender en gente para hacer algo manualmente a lo largo del camino.

IoT es un acrónimo de Internet de las Cosas (Internet of Things). La definición técnica de Internet de las Cosas (IoT) es la siguiente: red de objetos físicos a los que se accede a través de Internet. Estos objetos contienen tecnología integrada para interactuar con estados internos o el ambiente interno. En otras palabras cuando un objeto puede detectar y comunicar, cambia como y donde se toman las decisiones y quien las hace.

¿Qué es una SIM?

Un Módulo de Identificación del Abonado, en inglés Subscriber Identity Module (SIM) en una Tarjeta SIM extraíble almacena de forma segura la clave de servicio-suscriptor (IMSI)

utilizado para identificar a un abonado en los dispositivos móviles de telefonía (como ordenadores) y teléfonos móviles.

¿Qué es un APN?

Un Nombre de Punto de Acceso, o en inglés Access Point Name (APN), es el nombre de un punto de acceso para GPRS/3G/HSDPA/HSUPA.

Un punto de acceso es:

  • Una red de Internet a la que un móvil puede conectarse
  • Un conjunto de configuraciones que se usan para esa conexión
  • Una opción concreta en un conjunto de ajuste en un teléfono móvil
¿Qué es un APN público?

Todo proveedor de red tiene un APN público. Cuando la tarjeta SIM es habilitdad para datos, e.g. GPRS/3G etc, el APN público es añadido por defecto.

Como el propio nombre sugiere, este APN está abierto para que todos lo puedan usar.

¿Qué es un APN privado?

Un APN privado da a un cliente acceso directo a su LAN y les permite especificar ciertos parámetros como el espacio de direcciones privadas asignadas a los dispositivos y los atributos de servidor RADIUS para la autenticación de usuarios.

Y también es capaz de dar acceso a Internet.

¿Cuál es la ventaja de un APN privado?

La ventaja es que el tráfico es seguro y nunca pasa por una red pública, permaneciendo completamente en GPRS/3G. Esto disminuye la complejidad en el camino de las comunicaciones y reduce en uno los puntos de fallo en el sistema.

Como es seguro, esto significa que usted no estará al merced de los ataques de spammers, etc

¿Qué es una dirección IP?

Cada máquina conectada a Internet posee un número identificador único, llamado dirección IP. Una dirección IP típica tiene el siguiente aspecto:

216.27.61.137

Para que nos resulten más fácil de recordar a los humanos, las direcciones IP suelen expresarse en formato decimal con puntos entre algunos de los dígitos, como en el ejemplo de arriba.

La manera más sencilla de entender qué es una dirección IP es compararla con una dirección de correo tradicional. La dirección IP contiene el país, región, ciudad, calle y número de edificio. Con esta información, se pueden enviar datos a todas las máquinas. Si una máquina no posee una dirección IP, no le llegarán datos.

¿Qué es una dirección IP pública?

Una dirección IP pública es una dirección IP visible al público.

Al ser pública, permite a otras personas que localicen y accedan a su ordenador, como un servidor de red.

¿Qué es una dirección IP privada?

Una dirección IP se considera privada si el número IP se corresponde con una de las categorías de direcciones IP reservadas para usos privados por los grupos que regulan los estándares de Internet. Estas categorías de direcciones IP privadas son las siguientes:

De 10.0.0.0 a 10.255.255.255

De 169.254.0.0 a 169.254.255.255 (solo APIPA )

De 172.16.0.0 a 172.31.255.255

De 192.168.0.0 a 192.168.255.255

Las direcciones IP privadas suelen utilizarse en redes locales, por ejemplo en escuelas, en hogares y en redes de área local comerciales, como aeropuertos y hoteles.

Los dispositivos con direcciones IP privadas no se pueden conectar directamente a Internet. Asimismo, los ordenadores que están fuera de la red de área local no se pueden conectar directamente a un dispositivo con una dirección IP privada. El acceso a esos dispositivos debe realizarse mediante un enrutador o dispositivo similar compatible con la traduccin de direccon de red (NAT, por sus siglas en inglés). NAT oculta los números de la dirección IP privada pero permite enviar mensajes a los dispositivos de forma selectiva, aportando cierto nivel de seguridad a la red local.

¿Qué es una dirección IP fija?

Una dirección IP fija también se conoce como una dirección IP estática. Se trata de una dirección asignada a un ordenador por un proveedor de servicios de Internet para que sea su dirección permanente en Internet.

Los ordenadores utilizan las direcciones IP para localizarse y comunicarse entre sí en Internet, más o menos del mismo modo que las personas utilizan los números de teléfono para localizarse y hablar por teléfono. La máquina mantendrá esa dirección IP independientemente de las veces que se conecte o desconecte de la red.

¿Qué es una dirección IP dinámica?

En esencia, lo contrario de una dirección IP fija. Cuando una máquina se conecta a Internet, se le asigna una dirección IP. Sin embargo, cuando se desconecta, pierde la dirección IP.

La siguiente vez que se conecta, recibe una dirección IP nueva.

¿Cuál es la ventaja de una dirección IP pública sobre una dirección IP privada?

Con una dirección IP fija pública, puede conectarse a su dispositivo desde cualquier máquina esté donde esté. No necesita establecer un túnel VPN (red privada virtual). Es la solución ideal para los clientes que no poseen un cortafuegos o no necesitan establecer un túnel VPN de ningún tipo. Sin embargo, como la dirección IP es pública, cualquiera se puede conectar al dispositivo si la conoce.

La seguridad, por lo tanto, depende del cliente. Si dispone de un enrutador 3G/GPRS, se recomienda encarecidamente que establezca una página de inicio de sesión para evitar el acceso sin autorización.

¿Cuál es la ventaja de una dirección IP privada sobre una dirección IP pública?

La dirección IP del dispositivo está “oculta”. Como resultado, el dispositivo no puede ser accedido desde cualquier máquina y lugar a menos que haya un túnel VPN seguro establecido entre el dispositivo y la máquina.

Esto crea un nivel adicional de seguridad para aquéllos que estiman que sus datos son altamente sensibles.

¿Qué es un túnel VPN?

Básicamente, una VPN es una red privada que utiliza una red pública (normalmente Internet) para conectarse a dispositivos con direcciones IP privadas desde una máquina en su LAN o desde casa. En lugar de utilizar una conexión convencional y dedicada como una línea arrendada, una VPN usa conexiones virtuales enrutadas a través de Internet desde la red privada de la compañía hasta el dispositivo remoto.

El túnel VPN lo usarán aquellos que tienen una dirección IP privada en su tarjeta SIM.

¿Qué es un túnel VPN sitio-a-sitio?

Un túnel sitio a sitio es cuando se usan dos cortafuegos para crear un túnel VPN. En Wireless Logic, usamos túneles VPN IPSEC. Configuramos un cortafuegos y le enviamos a usted los parámetros de la configuración. A continuacin, usted tiene que introducir los parámetros de la configuración en su cortafuegos o enrutador.

Así, cualquier máquina en su LAN podrá conectarse a sus dispositivos con nuestras tarjetas SIM M2M y viceversa. Se trata de una conexión VPN que siempre está activa. Para crear un túnel sitio a sitio, necesita un hardware enrutador/cortafuegos capaz de establecer un túnel VPN IPSEC.

¿Qué es el cliente VPN NetExtender?

Aquellos clientes que requieran una dirección IP privada pero no tengan un hardware enrutador/cortafuegos, pueden descargar nuestro cliente VPN Sonicwall NetExtender. Nosotros le proporcionaremos un nombre de usuario y contraseña, que tendría que introducir al iniciar el cliente VPN.

Así se creará un túnel VPN desde la máquina con el cliente hasta los dispositivos con las tarjetas SIM. En cuanto el cliente se desconecte, se interrumpirá el túnel VPN. Cualquier máquina en cualquier lugar que tenga el cliente VPN instalado podrá acceder a los dispositivos con direcciones IP privadas.

¿Qué es GPRS?

GPRS significa servicio general de radio por paquetes (por sus siglas en inglés). Es una tecnología inalámbrica utilizada por las redes GSM (sistema global de comunicaciones móviles) que permite el acceso a Internet y otros tipos de comunicación de datos.

Como depende de los paquetes, puede permanecer conectado sin límite de tiempo, ya que este servicio solamente controla los datos descargados.

¿Qué es 3G?

3G quiere decir “tercera generación”, un término genérico que se utiliza en el sector para referirse al envío a alta velocidad de datos a dispositivos móviles mediante redes móviles. Las redes 3G permiten a los usuarios enviar y recibir información de banda ancha como vídeos, videoconferencias, sonido de alta calidad y datos de red cuando quieran y desde donde quieran.

¿Qué es HSDPA/HSUPA?

HSDPA (acceso descendente de paquetes de alta velocidad) es un nuevo protocolo de telefonía móvil que a veces se conoce como tecnología 3.5G (o “3½G”).HSDPA constituye una evolución natural de las redes del sistema universal de telecomunicaciones móviles (UMTS, por sus siglas en inglés) que aporta una mayor capacidad de datos (hasta 14.4 Mbit/s en enlace descendente por celda y 2 Mbit/s en enlace ascendentes por celda).

HSUPA (acceso ascendente de paquetes de alta velocidad) es un protocolo de telefonía móvil 3G de la familia HSPA que alcanza velocidades de enlace ascendente de hasta 5,76 Mbit/s.

¿Qué es GSM?

Sistema global de comunicaciones móviles, en inglés Global System for Mobile communications, la tecnología digital de segunda generación desarrollada en principio para Europa pero que hoy en día se he hecho con más del 71% del mercado mundial.

En sus comienzos, se diseñó para utilizarse con una banda de frecuencia de 900 MHz, pero más tarde se modificó para ser compatible con las bandas de 850, 1800 y 1900 MHz. Al principio, GSM significaba Groupe Speciale Mobile, el comité de la Conferencia Europea de Correos y Telecomunicaciones (CEPT) que inició el proceso de estandarización del GSM.

¿Qué es un HLR?

HLR significa “registro de ubicación local ” (por sus siglas en inglés). Se trata de la base de datos de la red que contiene los detalles de las tarjetas SIM de cada cliente.

Cuando un cliente quiere acceder a un servicio, la red comprueba el HLR para ver si el cliente posee autorización. También controla las ubicaciones de los clientes para que las llamadas de entrada y las tarjetas SIM puedan conectarse.

¿Qué es un MSISDN?

Es un número que identifica de forma única la suscripción en una red GSM o una red móvil UTMS. En pocas palabras, es el número de teléfono a la tarjeta SIM en un teléfono móvil.

¿Qué es 4G?

4G es la red de telefonía móvil que utiliza Internet a una velocidad 5 veces mayor que la red 3G, más adecuado para aplicaciones con mayor volumen de datos.

¿Qué es SIMPro?

Es el motor detrás de la completa visibilidad, control, facturación y gestión de los estados de la SIM, independientemente de su red de cobertura por parte del usuario. Diseñado para ver la actividad de las grandes flotas de SIMs, SIMPro esta integrado dentro de cada paquete de servicios gestionados de todos los clientes cuando se combina con las suscripciones de las SIM.

Actualmente, SIMPro puede gestionar y controlar más de 26 de los principales Operadores de Redes Móviles (MNOs) de Europa - todos a través de una ventana. Para los propietarios de  flotas M2M/IoT de cualquier tamaño, no hay otra plataforma más flexible o adaptada en el mercado.

¿Qué es BillPro?

Como parte de la plataforma SIMPro, BillPro autoriza a los usuarios a manejar su administración de facturación al igual que sus propios sistemas y procedimientos. Los usuarios pueden ver sus últimas facturas al instante , descargar reportes de uso en el chasquido de un botón, ver GPRS, SMS y el uso CSD en el valor monetario, buscar y clasificar SIMs de gran cantidad de datos por nombre de usuario o CTN así como clasificar el uso de datos en el tiempo, la fecha, la duración y bytes.

BillPro da a sus clientes un uso completo y la correspondiente visibilidad financiera a través de su flota de SIMs suscrita. La infraestructura, mapping, la conectividad, otros servicios sobre de valor añadido son entregados todos sobre una factura y todo disponible al instante en una ventana.

¿Qué es una `Customer Solution´(Solución de cliente)?

En la última versión de nuestra plataforma SIMPRO, hemos introducido el concepto de `Customer Solution´ (Solución de Cliente); que es un perfil de activación. Esta solución contiene todos los detalles necesarios para activar una SIM a la configuración única del cliente.

Ahora cuando los clientes vengan para activar una SIM, simplemente la pedirán escogiendo la Solución de Cliente  para la conexión necesaria, proporcionando un modo rápido y eficiente de unir múltiples tarjetas SIM.

¿Cuales son los tipos de conectividad ofrecidos?

Wireless Logic ofrece una amplia gama de tipos de conexión para satisfacer las necesidades del cliente:

Estos incluyen lo siguiente:

  • Public APN Dynamic
  • Public APN Fixed
  • Private Fixed No VPN
  • Private APN Public Fixed
  • Private APN IPSEC VPN
  • Private APN IPSEC With BGP
  • Private APN SSL
  • Private APN Open VPN
  • Private APN Custom Interconnect
  • Managed Customer APN Fixed IP
  • Managed Customer APN Dynamic IP